抖音代運營知識：抖音電商治理商家/創作者熱點事件違規營銷行為http://www.dyhpt.cn/

抖音電商昨日晚間發布《利用熱點事件違規營銷的治理公告》。抖音指，近期因疫情反彈，部分地區實施封控管理。平臺發現，有部分平臺經營者在直播以及商品信息中打著“長春、上海可送”的旗號，高價售賣生鮮的情況，嚴重侵害了消費者權益，干擾了正常的經營秩序。

此外，近期平臺還關注到了部分借東航墜機事件違規進行商品營銷宣傳的行為，請勿借事故蹭熱點、博眼球、引關注。

為保障消費者權益，維護平臺秩序，針對近期蹭社會事件熱點、散播負面消息、高價售賣等違規帶貨行為，平臺進行專項治理。

一經發現違規的，平臺將視情節嚴重程度，依據《電商創作者違規與信用分管理規則》，對創作者處以扣除信用分、下架違規商品、斷播等管理措施，依據《商家違規行為管理規則》，對商家處以下架、封禁等管理措施。

抖音電商平臺在此提示各位商家及創作者在商品營銷推廣時注意：請勿通過明示/暗示疫情，來煽動用戶商品或宣傳商品脫銷、散播疫情負面消息。

請勿利用疫情，營造恐慌，抬高生鮮價格或進行商品營銷，擾亂正常的市場競爭秩序。

請勿隨意宣傳【同城配送】，商品發貨地等信息，電商創造者對商品配送、發貨地等的宣稱需要與對應商品的商品詳情頁保持一致。禁止在短視頻/直播中借東航墜機事件、疫情等進行商品營銷宣傳的行為。

同時，抖音還公示部分近期違規的創作者，對抖音號為Lo***us、18***33、13***73等用戶處以扣除信用分。

據介紹，蹭熱點違規表現形式，包括但不限于：利用黨旗、黨徽、國旗、國徽、國歌等代表黨和形象的標識及內容進行違規商業營銷;

借重大活動、重大紀念日和及其工作人員名義等進行違規商業營銷;借自然災害、疫情、突發公共安全事件、重大事故等進行違規商業營銷;

未經授權借重大經濟、社會、文化、體育等活動、賽事進行違規商業營銷;借網絡輿論事件、緋聞/丑聞炒作等進行違規商業營銷。