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貨損全賠——本公司系太平洋保險(xiǎn)公司貨運(yùn)專業(yè)保險(xiǎn)代理,可高枕無(wú)優(yōu)物流公司服務(wù)流程(一)接單1、運(yùn)輸主管接到客戶的運(yùn)輸計(jì)劃及報(bào)價(jià)。2、確認(rèn)客戶發(fā)貨時(shí)間、提貨地點(diǎn)及主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。3 核對(duì)單證。(二)運(yùn)輸?shù)怯?、根據(jù)送貨方向,重量、體積、合理安排車輛。2、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上登記備車。3、司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽字。(三)提貨1、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。2、檢查車輛情況。3、辦理提貨手續(xù)。4、根據(jù)客戶需要對(duì)貨物進(jìn)行分點(diǎn)、包裝。5、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。6 告知客戶貨物到達(dá)時(shí)間。7、辦好出廠手續(xù)。(四)在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。(五)簽收回單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一致。4、將簽收貨物回執(zhí)單用或傳真反饋至我公司。