海南大商汽車銷售服務有限公司，主營：東風風行4S店是一家集整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋四位一體的汽車銷售服務企業，是風行汽車在海南的特許經銷商。 公司位于海南省海口市美蘭區瓊山大道288號，公司總投資1000萬元。自成立以來，秉承“精心服務、精細管理”的經營理念，本著“優質、高效”的服務宗旨，推行“保姆式”的貼心服務，實施差異戰略，以滿足客戶個性化的需求為己任，從而贏得了廣大消費者的信賴和支持，樹立了良好的市場口碑。 作為中國人保、太平洋保險等保險公司的合作伙伴，公司具有汽車大修、總成大修、汽車維護、專項維修的生產資格。在2000平方米的汽車維修廠房中，擁有國內一流的專業維修設備和烤漆房。公司是本地風行汽車品牌店中維修規模較好的一家4S店。公司加強業務培訓，選送銷售、售后骨干赴主機廠學習新技術、掌握新車型，提高售后服務質量，提升員工專業素質。為客戶在買車、用車方面提供強有力的支持。在提高員工專業知識的同時，不斷加強對員工服務意識的培訓，以提升企業的整體服務水平。全方位提升維修技術，從而保證了在各項業務中為客戶提供高效、優質、專業化的服務，使用戶時刻都能感受到我們的貼心服務。 公司成立了客服關懷中心，擁有自己的車友俱樂部，制定了上門免費檢測、技術咨詢、維修保養及24小時免費救援等服務政策。在維修質量、及時救援、客戶活動、信息反饋、重大投訴等方面得到了廠家的認可，獲得了客戶的好評，顧客滿意度達95%以上。 公司之所以能在較短的時間內迅速發展，脫穎而出，“客戶至上，誠信為本”的經營理念，人性化的服務吸引了八方來客。“勇于創新，敢為人先”的開拓意識，成就了公司的發展，“相互尊重，利益共享”的合作原則，使業務迅速拓展。“實實在在地做人，兢兢業業地做事”的務實態度，嚴格的企業管理制度和有效的監督機制，得到了客戶和市場的認同，并獲得了許多榮譽 溫馨優雅、一塵不染的汽車展廳，寬敞整潔、規范有序的2000平方米維修車間，訓練有素、卓爾不群的服務團隊，正時刻準備著為客戶提供貼心、周到的服務。成績屬于過去，展望未來，我們會更加嚴格要求，加倍努力，與行業各界保持密切的聯系和友好合作關系，堅守“誠信”的理念，做好每一份工作，為客戶提供更好的服務。